9月19日,据外媒报道,美国法官当地时间周三裁定,亚马逊公司在未充分披露服务条款前就向Prime会员收集账单信息,违反了联邦消费者保护法。


地区法官John Chun的裁决为联邦贸易委员会(FTC)提供了早期优势,该机构正指控亚马逊误导消费者注册Prime会员并故意设置退订障碍。联邦贸易委员会称,数千万用户未经同意被自动注册该服务,同等数量用户在尝试退订时遭遇障碍。


本案核心依据《恢复在线消费者信心法案》,该法案要求在扣款前明确披露订阅条款。法官同时裁定,若联邦贸易委员会的指控成立,两名亚马逊高管需承担个人责任,并驳回了亚马逊关于该法案不适用于Prime注册的辩护。


亚马逊发言人表示公司反对该裁决,强调企业及其高管均未违规操作。“我们始终将客户置于首位,”该发言人如是说。


本次审判将决定亚马逊是否需提供赔偿并修改订阅机制。对投资者而言,此案结果可能影响未来科技行业订阅模式的监管方向。